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服务流程
1、拨打电话咨询告知我们需要搬哪些东西,具体需要搬到哪里去,我们会有专业的客服人员一对一解答报价,我们的客服人员会详细记录客户需要搬的物品以及需要的具体搬运要求。
2、客户经过客服详细解答后,委托我们来办理国内**搬家服务需要告知我们具体搬出地址和搬进地址,我们会按照客户的要求的时间准时准点到达出发地。
3、上门后首先标记需要搬运的私人物品,然后再进行拆卸整理打包服务,并做包装前的拍照和包装后的标记以防混淆物品件数不便查找和安装。
4、搬运装车结束后签订国内**搬家合同,确定送达目的地以及收件人信息。同时需要确认到达后客户具体需要提供什么样的搬运服务,具体价格因客而异。
5、装车完毕后清点物品件数,对于需要国内包车搬家或者**整柜搬家的客户,我司提供铅封锁封闭车门,一车一码,做到让客户放心、省心、安心搬家。
6、货物到达目的地后根据客户需求提供国内搬家物品搬运卸货服务和**搬家物品搬运卸货服务,卸货搬运服务费用由客户托运物品多少和搬运易难程度而决定。
7、货物按照客户要求放到客户*位置后,由客户现场勘察没有问题后签收,我司将现场拆卸的包装垃圾应客户要求全部带走或者部分带走,清理现场拆包垃圾后由客户**满意后我司工作人员方可离开。
沃邦搬家隶属于上海沃邦国际物流有限公司,经过多年的不懈努力,开拓发展,现已成为上海规模较大的服务于搬家、搬场的公司。公司以居民、企事业搬场为基础,建立起市内物流、工业搬场、长途搬家、小件快运、集装箱运输、市内配送为主的运输体系,能满足客户搬运的不同需求。近期又拓展出保洁清洗,家具、空调拆装等一系列延伸服务,沃邦搬家确立以人为本的服务理念,以“四不、四满意”为服务宗旨。使得广大客户享受到“三心”服务。
沃邦搬家为了顺应时代的潮流,方便搬家省时省钱的承诺,在网络上投入了大量的资金,以方便客户能很快的找到我们。我们会更平安、及时、准确的完成每一个客户对我们的每一次委托。“沃邦搬家”是我们共同发展的基石。我们将以沃邦人的热诚,完成好客户的每一次委托。
如果您在搬家,搬场的过程中遇到问题请尽快联系我们,沃邦搬家会在时间内为你的搬家,搬场等工作提供支持。
上海沃邦长途搬家公司经过几年的不懈努力,开拓创新到现在已经成为初具规模的专业化的上海搬家公司。公司以居民、企事业搬家为基础,建立起市内物流、厂房搬迁、居民乔迁、长途运输为主的运输体系,培育出了一批经验丰富的专业的员工,对所有家具,钢琴、空调、大型机器等都能安排技术精通专业人员拆装及搬移。
我们始终坚持“以高品质的工程拓宽市场、以真诚服务态度满足客户”的质量方针,秉承“工程技术为基础、安全作业为前提、服务态度为根本、经济时效为中心”的经营理念,坚持发挥专业技术为优势,以安全、服务为准则,以满足客户需求为终目标,不断致力于工程安全的防范和服务质量的完善。上海沃邦长途搬家公司希望与新、老朋友真诚合作,互惠互利、共同发展。
管理理念:
我们秉承“责任、专业、务实、学习”的企业精神,始终坚持“诚实守信、客户至上、专业服务、质量”的服务理念,坚持“服务与业务”的经营理念。
我们真诚地以客户为中心,不仅把客户的需求放在位,而且保持与“客户的声音”紧密联系,无论搬运设备大小本公司都可以为您提供安全、快捷的搬运服务。
改进是我们成长与成功的动力,我们一直不断的完善作业流程,强化用人机制,把作业流程不断地文件化、标准化、规范化
我们以“不断地设计与再设计”流程来满足客户要求和业务的需要。
我们不断追求**,争创业绩。
我们深信,上海沃邦长途搬家公司是您明智的选择。
沃邦搬家隶属于上海沃邦国际物流有限公司,我们可以提供上海到全国各大中城市的搬家服务,也可以代理全国各地的私人物品长途跨省搬运和公司搬家到上海的服务。我们竭诚为广大因工作、学习、生活等各方面原因需要办理国内长途搬家的客户提供专业的私人物品运输服务。国内搬家运输不受件数、重量、体积的限制,服务周到、价格低廉,采用包车运输及搬家配送可以**您货物的安全。
服务项目
1、提供一站式门到门北京至北京搬家服务(上门提货、家具拆卸、物品包装、送货到您的家中)。
2、易碎物品特殊包装,量身定制木箱:如钢琴、红木家具、古董、雕塑、艺术品、名贵字画等。
3、可提前为客户预送搬家纸箱,方便客户自行整理私人物品。
搬家的特点是数量多、体积大、质量重,你那么多东西,到时候和它们一起托运的说不定是几百件零食,抑或是一台重达三百公斤的发动机,正常的码货原则不允许出现违规操作,搬家*从业人员不会仔细揣测这个包装里是什么东西,他们只会遵循大不压小,重不压轻,木不压纸,所以你要有这个心理准备。
并不是搬家公司就是差劲,而是所有搬家行业都有自己的难言之隐,但如果说标准化的执行,沃邦搬家确实做得不错。建议你打个木箱,把东西放好,尽量**物品不易在运输途中挤压。搬家中绝大多数货物都是被压坏的,包装不合格是主要责任。你的货物必定是走体积的,所以合在一起会省一大笔钱,能塞就塞,把箱子挤得满满当当。
一般大件的贵重物品建议打木架、打木箱。家电中易损坏的就是电视和电脑,原厂包装一般是不要求打木架的,但如果你是重新包装的话,使用大量的缓冲泡沫,很多电视机后损坏都不是运输途中,而是在搬运过程中,这个时候尤其是中转的环节越少越好。所以相对物流公司来说,搬家公司更能一对一的服务,避免中转环节出现的问题。