海外出国搬家 门到门双清关服务

出国搬家常见问题
　　Q：你们能提供哪些运输方式？
A: 国际搬家以海运为主，空运陆运为辅，我司可提供海运搬家拼柜和整柜的门到港及门到门服务；如您需要也可使用我司空运和陆运服务。
Q: 我需要提供什么信息给你们即可获取精准报价？
A：您需提供物品所在的城市信息、出运时间、国外收货地址邮编、物品大概体积、是否需要上门包装及有无比较重的物品（如钢琴和保险箱等）等信息给我司，才能核算价格。
Q: 门到港、门到门、门到门增值服务及集中托运服务区别在哪里？
A:
Q: 我在什么情况下需使用你们的拼箱或整柜运输服务？
A: 海运标准集装箱小柜型内容积为28CBM，当您所需搬运物品体积小于20CBM时我司建议使用拼箱方式划算，当您需搬运物品体积大于20CBM时建议您使用整柜运输方式。
Q: 食品和酒水类你们能承运吗？
A: 原则上海关是禁止托运，少量的可以，但是不建议托运。很多国家对我国的食品管制很严格，为了避免此类物品影响整体清关的进度还是建议您不要托运，另外，酒水在国外清关时是会产生高昂税收。
Q: 出国搬家门到门服务一般要多长时间？
A: 一些常见目的国的海运船期：
Q: 国内报关和国外清关，我需要提供什么材料及证件给你们？
A: 如果您是外国人，需提供居住证、工作证及护照复印件于我司办理报关，如您是中国人，只需将护照、签证提供给我司即可，如您在珠三角地区，您只需将证件复印件信息提供给我司即可报关。**大部分国家清关时需要的材料为：护照带相片页和签证页的复印件、英文版装箱清单、海运提单和有您签名的目的国私人物品清关表格复印件即可办理清关，加拿大海关是要求收货人本人要亲自去海关接受询问的。
Q: 你们可以上门包装吗？
A: 可以的，我司在广州、上海、北京有专业的包装队伍及仓库，可以为以上城市及周边城市的客户提供专业的上门包装服务，其它地区我司也有代理网点及合作伙伴可为您提供专业的上门包装服务。
Q: 你们包装怎么收费？
A: 首先我司会安排工作人员免费上门测量体积，然后根据您物品的种类提供多种方案和价格让您选择。
Q: 我家里的家具出口要不要做熏蒸？
A: 如您的家具及物品属于私人物品，是不需要做熏蒸的，但是您物品的包装不要采用原木包装，尽量用夹板及纸箱做包装可免熏蒸，原木包装是需要做熏蒸的。
Q: 为我打包完成后，你们是怎么上门装货的，我的物品装好后会运到哪里？
A: 选择不同的运输方式，装货方式也会不同，您若是使用整柜运输我司会安排拖车到您家门口装货；如果您使用的是拼箱运输，我司会安排公司的货车或代理公司的货车到您家门口装货，然后运至我司仓库和我司其他客户的物品拼箱；如果您家在市区，拖车或大货车进入不了，我司会安排小货车进入装货，运至仓库后装柜。
Q: 我在确定订单后，需要填写哪些资料和文件？
A: 订单确认后，我司会为您缮制《出国搬家承运合同》，此合同需要您签名确认，如您不需要我司提供上门包装服务，您需提供一份《装箱清单》于我司，如需我司上门包装，我司会安排专人为您整理装箱清单。另外，您需要填写我司的唛头信息，以便我司为您缮制唛头。
Q: 国内报关时需要我到海关协助办理吗？
A: 不需要的，我司有私人物品国际运输，是海关备案企业，有代为报关资格；如其它特殊原因，海关会需要当事人在现场解释。
Q: 你们为我订舱的船公司是哪一家？
A: 为客户订舱我司是以快的时间和安全的服务为宗旨来选择船公司，而不是以追求利润化为目标而为您选择时效性和安全性差的船公司。
Q: 你们给我提供的船期是准确的吗？
A: 国际海运船期受多重因素影响，任何一家从事海运的公司都不能保证船期是准确，只能是相对的，但我司能保证我司为您所订舱的船公司都是大型的安全性和时效性都是非常好的。
Q: 货物到港后我需要做什么？
A: 如您选择我司门到港服务，您需带上证件、英文版装箱清单去海关填写表格后办理清关；如您选择我司门到门服务或门到门增值服务，货物到港后的清关和配送由我司完成。
Q: 我要在什么时候付款给你们？
A: 为您订舱的船离港3-5天以后，船公司会为我司出具海运提单，我司在收到提单后会传真或扫描邮件于您，您确认海运提单的内容后就可以将费用支付于我司。
Q: 海运提单是什么样的文件？
A: 海运提单（Ocean Bill of Lading）,是承运人收到货物后出具的货物收据，也是承运人所签署的运输契约的证明，提单还代表所载货物的所有权，是一种具有物权特性的凭证。
Q: 清关时还有没有什么隐藏的费用？
A: 我司为您提供的门到门价格包含了此次搬家必须会产生的费用，未包含可能产生的海关查验费、关税、消费税等，以及您选择的标准服务外的如：木工、电工等有偿服务。
Q: 什么是海关查验费？
A: 海关查验费是指物品在报关和清关过程中，海关工作人员正常检查货物所产生的费用，检查方式一般为抽查，查验方式也分为X光扫描和人工查验两种。
Q: 我听说次都是没有税收的，你们这边怎么说可能会产生税收呢？
A: 不同国际有不同规定，举几个国人多目的国为例：美国的、居民、公民等，物品使用过一年都可以免税；加拿大是使用过半年的物品可以申报免税，但有一些限制，条件必须是、居民、公民等境外居住满一年，但嫁妆不管新旧都可以申请免税；澳洲和新西兰对于使用过一年的物品可以免税，新物品澳洲会产生5%的关税和10%的消费税（GST），新西兰为5%的关税和15%的GST；日本、新加坡对使用过的物品免税，全新的物品会产生5%-7%的消费税。
Q: 我在国外还没住所，可以先搬过去吗？
A: 是可以的，您可先提供朋友住所和联系方式，待船到港后再向我司更正地址即可；也可在我司物流中心仓储，但按照物品体积、时间长短需缴纳仓储费。
Q: 在运输过程中若发生损坏遗失等情况你们如何赔偿？
A: 如您的物品在运输途中不幸发生丢失或破损，我司的赔偿标准以《承运合同》中显示为准。虽然我司是从事出国搬家的专业性公司，请您考虑到出国搬家时间跨度长、中转次数多和不可预知因素多，强烈建议您参加韦柏国际搬家风险**服务，韦柏国际搬家风险**服务由****的私人物品运输保险公司承保，费率低、索赔快。
Q: 国际货运公司和出国搬家公司有什么区别，为什么价格有差别？
A: 国际货运公司的性质是专门以运输贸易货物为主，此类公司的所有操作模式是将客户的私人物品当成贸易货物来报关出口，成本低，一般海关不会查验，但是对于一些家具等物品货运公司会要求客户做商检、熏蒸，并且在目的港清关，此类公司也是以贸易货物的形式来办理的，成本比私人物品清关低很多，但是客户为此要向海关缴纳高昂的税收，国际货运公司的国外配送服务一般都是委托物流公司进行，他们会将物品送至客户*地址门口，其它的如下货等事情是由客户自行完成。 出国搬家公司一般都是提供的门到门服务，专业的上门包装、以私人物品报关和清关、不需要熏蒸、不需要缴纳税收，目的国的服务可为客户将物品送至家中摆放就位、拆除外包装、清理走垃圾和提供简单的组装服务，并且全程服务只需要客户提供证件的复印件和填写几份表格即可完成，真正做到为客户省心省力，这些服务都不是货运公司能完成的。

国际搬家服务是本集团公司的重要业务、拳头产品之一。本产品遵照“客户至上，诚心用心”的服务理念，凭借沃邦国际物流强大的网络系统，以完善的制度、严格的管理、规范的运作，方便、快捷、安全与高效的业绩，赢得广大客户的赞誉与信任。
搬家的具体业务包括：
提供门到门的海外国际搬家服务；
提供门到门的中国国内搬家服务；
提供上海市内的搬家服务；
提供工厂、办公室的搬迁服务；
提供申请运输保险业务以及其它相关业务的服务；
搬家的服务程序：
当得到客户的相关信息后，按照约定的时间，派遣客户服务前往现场免费估货，针对客户的要求与意见，设计一套科学、合理、的搬家方案。包括合理的报价、专业的包装、安全快捷的交通运输等，使客户达到满意为止。在提供搬家服务的过程中，我们还可提供具有流利的语言与专业经验的客服对应服务。

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首先我们一起来看看20尺柜的具体尺寸吧，通常20尺柜内尺寸是5.898x2.352x2.385m，总体积是33.1立方米，相当于一套小的一居室那么大。从经济角度来说，如果你的物品**过16立方，考虑选择一个20尺柜还是很经济实惠的。当您的物品少于20尺柜，也就是说少于16立方的跨国搬家到海外，那该怎么办呢？
作为坚持专注于私人物品国际托运多年的沃邦国际，充分利用**主要国家自建物流网络，针对您的物品体积通常在2-10立方左右，模仿20尺柜定制了三种尺寸的木柜，并起名移动木屋。这是拥有**的哦，已经在**20多个国家成功循环运行，搬运大件物品，家具，家电，和**重的物品再也不用受限制了。

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